Du 02 septembre 2024 au 30 juin 2026
Prochaine session : septembre 2025 à juin 2027
Contactez nous pour un entretien individuel
GRETA-CFA des Côtes d'Armor
Thierry
COSTE
Conseiller en formation
Guillaume
ALLAIN
Directeur délégué aux formations
Le· la titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale (lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services.)
Il. elle prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre.
Il. elle assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.
Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale de l’organisation.
A l’issue de la formation, il. elle sera capable de maîtriser les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d’animation commerciale.
Bac général, technologique ou professionnel dans le domaine tertiaire.
La formation s’articule autour des blocs de compétences :
Bloc de compétences 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil
Bloc de compétences 2 : Animer et dynamiser l’offre commerciale
Bloc de compétences 3 : Assurer la gestion opérationnelle
Bloc de compétences 4 : Manager l’équipe commerciale
Développement culture générale et expression
Langue vivante étrangère 1
Développement d'une culture économique, juridique et managériale
Blocs facultatifs :
BTS
Possibilité de validation totale ou partielle par bloc de compétence.
Niveau 5 (BTS, DEUST)
Poursuites d'études possibles :
Débouhés :
Pour avoir plus d’informations sur les débouchés, consultez le site https://cleor.bretagne.bzh/
Diplôme de l’Education Nationale
Des compétences particulières sont attendues:
Accueil d’apprentis dans une section ouverte sous statut scolaire dans la limite des places disponibles.
Lycée Jean Moulin
Via Parcoursup. Il faut trouver une entreprise pour l'accueil en apprentissage.
Recrutement toute l’année et entrée en formation possible jusqu’à 15 jours après le début de formation.
Les délais d’accès à la formation sont variables en fonction des places vacantes. Nous consulter.
15 €/h (hors accord négocié)
Apprentissage
Autres financements possibles : Prise en charge financière de la formation par l'entreprise et l'OPCO dans le cadre d'une convention.
En savoir + sur les financements.