GRETA
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Le Greta des Côtes d'Armor est labellisé qualité !
Le GRETA des Côtes d’Armor a obtenu le label Eduform, label qualité de l’Éducation Nationale. Il garantit une qualité de service notamment dans l’accueil, les informations délivrées et l’accompagnement individualisé des candidats. D’une validité de 3 ans, il repose sur 13 engagements évalués en amont de la certification et auditées ensuite chaque année.
Cette démarche qualité a été initiée en 2016 par l’Éducation Nationale. Elle répond aux exigences du référentiel européen AFNOR BP X50-762, qui encadre la formation continue tout au long de la vie et individualisée de l’adulte.
La labellisation garantit la qualité des formations - dans leurs contenus et dans les supports pédagogiques - mais aussi la qualification des formateurs. Les mises en situation professionnelle sont les points forts des GRETA, grâce aux plateaux techniques dont ils disposent et aux périodes en entreprise.
L’accompagnement des stagiaires est permanent : élaboration du projet professionnel, suivi durant la formation, conseils post-formation. L’adaptation et l’individualisation du parcours de formation sont au cœur de cette démarche.
Par ce label, le GRETA des Côtes d’Armor valorise son savoir-faire auprès des financeurs de formation, des entreprises et auprès des personnes qu’il accueille et qu’il qualifie tous les jours.
Les 13 engagements du Label Eduform
1. accès rapide et guidé à l'information sur l'offre de service,
2. qualité de l'accueil,
3. conseil personnalisé sur les prestations et leurs possibilités de financement,
4. proposition d'une large gamme de prestations,
5. co-construction d'une réponse sur mesure,
6. contractualisation avec le bénéficiaire sur les objectifs, les contenus et les modalités de la/des prestation(s),
7. accompagnement, suivi, évaluation et réajustement du parcours du bénéficiaire tout au long de la prestation par un référent dédié,
8. adaptation à chaque prestation et pour chaque bénéficiaire des locaux et des moyens pédagogiques, méthodes, supports, outils et matériels de la prestation,
9. évaluation et reconnaissance des acquis et certification,
10. qualification(s) et compétence(s) des intervenants garanties et développées tout au long de la vie,
11. prise en compte de la satisfaction des clients et des bénéficiaires,
12. amélioration continue de nos prestations et de nos formations,
13. prise en compte des attentes des parties prenantes en matière de responsabilité sociale des organisations et de développement durable.
Datadock, la base de données des organismes de formation de qualité
Le Greta des Côtes d'Armor est également référencé sur Datadock.
Datadock est une base de données référençant les organismes de la formation professionnelle de qualité. Pour y apparaître, les organismes de formation doivent apporter la preuve qu'ils répondent aux 6 critères qualités définis par la Loi. Ceux-ci se déclinent en 21 indicateurs.
Cela permet aux financeurs de la formation professionnelle de vérifier la qualité des organismes de formation et, s'ils le souhaintent, de les intégrer à leurs catalogues de référence.
Les 6 critères :
- L’identification précise des objectifs de la formation et son adaptation au public formé
- L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation aux publics de stagiaires
- L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement à l’offre de formation
- La qualification professionnelle et la formation continue des personnes chargées des formations
- Les conditions d’information du public sur l’offre de formation, ses délais d’accès et les résultats obtenus
- La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires