L’assistant(e) commercial(e) est directement rattaché(e) au responsable commercial d’une équipe de vente dans le suivi et le développement de l’activité commerciale. Il (elle) veille au bon déroulement des différentes opérations du processus de traitement des commandes : établissement des devis, enregistrement des commandes, suivi des livraisons, établissement des factures et suivi des règlements . Il (elle) assure le suivi de la relation clientèle, règle les incidents éventuels. Il(elle) participe à l’organisation et au suivi des actions commerciales, prend en charge, planifie, coordonne la logistique et établit le bilan d’une action commerciale (salon, opération promotionnelle, lancement de produit). Il (elle) seconde son responsable dans sa mission de pilotage de l’activité commerciale en mettant en place et en actualisant les tableaux de bord commerciaux. L’assistant(e) commercial(e) contribue également à l’activité commerciale en collaboration avec les commerciaux : organisation d’actions commerciales, prospection téléphonique et vente de produits renouvelables/consommables pour des clients. L’assistant(e) commercial(e) utilise les outils bureautiques et de communication ainsi qu’un logiciel de gestion commerciale. Il (elle) s’adapte en permanence à leur évolution. La pratique de l’anglais est requise pour l’accueil et le suivi de la relation avec les clients étrangers.

Contribuer au bien-être des personnes au sein de leur foyer en respectant leur dignité, leur intégrité, leur vie privée et leur sécurité.

Permettre aux personnes âgées ou malades, aux personnes en situation de handicap de maintenir leur autonomie et de continuer à vivre à domicile.

Savoir tenir compte des attentes, des besoins et des consignes de la personne aidée et de son entourage. Organiser son travail de façon rationnelle et être réactif·tive face aux changements, aux imprévus et aux différentes façons de faire et d'être des personnes.

Veiller à la sécurité des personnes et préserver sa propre sécurité en appliquant les gestes et les postures adaptés. En situation d'urgence, appliquer les gestes de premiers secours et alerter les intervenants concernés.

Tenir compte des limites de sa fonction et du cadre d'intervention convenu avec la personne aidée ou les parents.

Savoir être avec les proches de la personne aidée et les parents des enfants, avec l'encadrant de l'entreprise ou de l'association, des professionnels de la santé et avec d'autres prestataires de services. Respecter la confidentialité des informations reçues.

Contribuer au bien-être des personnes au sein de leur foyer en respectant leur dignité, leur intégrité, leur vie privée et leur sécurité.

Permettre aux personnes âgées ou malades, aux personnes en situation de handicap de maintenir leur autonomie et de continuer à vivre à domicile.

Savoir tenir compte des attentes, des besoins et des consignes de la personne aidée et de son entourage. Organiser son travail de façon rationnelle et être réactif·tive face aux changements, aux imprévus et aux différentes façons de faire et d'être des personnes.

Veiller à la sécurité des personnes et préserver sa propre sécurité en appliquant les gestes et les postures adaptés. En situation d'urgence, appliquer les gestes de premiers secours et alerter les intervenants concernés.

Tenir compte des limites de sa fonction et du cadre d'intervention convenu avec la personne aidée ou les parents.

Savoir être avec les proches de la personne aidée et les parents des enfants, avec l'encadrant de l'entreprise ou de l'association, des professionnels de la santé et avec d'autres prestataires de services. Respecter la confidentialité des informations reçues.

Former des salariés pouvant occuper des fonctions : - en bureau d'études : conception, élaboration de dossiers techniques, étude de prix... - en organisation de chantier - en action commerciale

Le titulaire de ce BTS est le collaborateur direct du dirigeant ou d'un cadre dirigeant d'une petite ou moyenne entreprise (5 à 50 salariés). Son travail se caractérise par une forte polyvalence à dominante administrative : gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs, gestion et développement des ressources humaines, organisation et planification des activités (réunion, déplacements, événements…), gestion des ressources, pérennisation de l'entreprise, gestion des risques, communication globale. Il participe à ces activités en exerçant tout particulièrement des fonctions de veille, de suivi et d'alerte. Compte tenu de sa position d'interface interne et externe, il doit développer une forte dimension relationnelle. Caractéristiques du métier : - une autonomie et un champ de délégation plus ou moins étendus selon l'entreprise, le dirigeant et selon sa propre expérience, - un niveau de responsabilité qui peut s'enrichir au fil du parcours professionnel. A noter : ce BTS remplace le BTS "Assistant-e de gestion PME-PMI"

Le.la technicien.ne intervient de la conception technique à la réception des ouvrages de la construction bois.

Chaque projet qu'il soit de construction, de rénovation ou d'extension, le.la met en relation avec tous les partenaires de l'entreprise (client, fournisseurs, personnel). Son rôle consiste à apporter une réponse technique et économique à une affaire (métré, devis, solutions constructives...).

Il.elle élabore le dossier de production avec les notes de calcul.
Responsable de chantier, il.elle organise et assure la pose de tous les éléments du bâtiment majoritairement en bois : charpente, couverture, poutres, murs, menuiseries, parquets, portes, fenêtres, agencements extérieurs.
Il.elle utilise l'outil informatique (CAO, simulations des comportements et calculs, CFAO, logiciels de calcul de devis, de gestion de chantier...)..

Ce diplôme forme des techniciens capables de gérer un parc informatique ou d'administrer un réseau. leur mission consiste à automatiser et rationnaliser les activités de l'entreprise. Se former aux métiers de : développeur-euse d'applications mobiles, développeur-euse informatique, intégrateur-euse web, responsable micro, technicien-ne de maintenance en informatique, testeur-euse en informatique, vendeur-euse en micro-informatique et multimédia, webmestre.

Agent·e technique des habitats, maillon fondamental dans la gestion de proximité, il ou elle exerce un métier de contact avec les occupants de son immeuble, les travailleurs sociaux et l’administration.

Ses missions :

• Il·elle se charge de la propreté, de l’entretien des parties communes, du bon fonctionnement des installations techniques des habitations
• Il·elle intervient en cas de conflit de voisinage
• Il·elle surveille et participe à la maintenance du patrimoine immobilier
• Il·elle accueille, informe et conseille la clientèle (locataires et propriétaires)
• Il·elle est en contact permanent avec les occupants de l’immeuble, les partenaires et prestataires.

Acquérir les compétences de l'ouvrier qualifié en préparant le CAP carreleur. Acquérir des compétences spécifiques, une cultrure de l'éco-construction en tenant compte des nouvelles exigences liées au développement durable.

Acquérir les compétences de l'ouvrier qualifié en préparant le CAP Couvreur Acquérir des compétences spécifiques, une culture de l'éco-construction en tenant compte des nouvelles exigences liées au développement durable

Acquérir les compétences de l'ouvrier qualifié en préparant le CAP PRO Elec. Acquérir des compétences spécifiques, une culture de l'éco-construction en tenant compte des nouvelles exigences liées au développement durable.

• Acquérir les compétences nécessaires aux activités d’installation les plus courantes du métier de menuisier. • Intervenir sur des chantiers et connaître les principales techniques d’usinage du bois et les étapes de fabrication. • Fabriquer les pièces d’adaptation et d’ajustement des menuiseries et du mobilier, et les installer. • Réaliser des travaux d’isolation et d’étanchéité en atelier, pour la découpe et l’assemblage des ouvrages, ou sur chantier, pour leur mise en place. • Adapter, sur le chantier, la pose aux contraintes de structure, d’étanchéité et de confort. • Organiser et sécuriser son intervention et veiller au tri et à l’évacuation des déchets.