GRETA

Objectifs

Permettre la communication dans les situations professionnelles courantes et plus particulièrement dans l'accueil de clients anglais

Connaître sa région pour mieux la promouvoir (histoire et patrimoine)

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Prérequis

Niveau débutant ou initié ayant besoin d'une remise à niveau

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Contenus de formation

Standard Alphabet et chiffres
Formules de politesse
Contact avec le client
Reformulation
Transmission de messages
Donner des renseignements
Prendre des rendez-vous
Formuler, modifier
Expressions orales spécifiques, vocabulaire

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Type de validation

Attestation de formation

Possibilité de validation totale ou partielle par bloc de compétence.

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Niveau de validation

Sans niveau spécifique

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Durée de la formation

Nombre d'heures selon positionnement

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Lieu de formation

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Modalités et délais d'accès

- Entretien individuel
- Test de positionnement

Les délais d’accès à la formation sont variables en fonction des places vacantes. Nous consulter.

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Méthodes et moyens pédagogiques

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Tarif

15€/H hors accord négocié

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Public

- Tout public

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Financements

CPF

Projet de transition professionnelle

En savoir + sur les financements.