Objectifs

> Mettre en oeuvre les processus spécifiques à la qualité des prestations réalisées
> Proposer des adaptations des processus mis en oeuvre par l’organisme

Prérequis

Connaître l'environnement de la formation professionnelle

Contenus de formation

> La qualité en formation
> Les différentes normes et labels reconnus en formation
> Les étapes clés d’une démarche qualité : de la politique qualité à l’amélioration permanente
> Le diagnostic qualité de son organisme
> Le développement d’une culture qualité au sein de son organisation
> La planification et le suivi de la mise en oeuvre des actions d’amélioration

Type de validation

Attestation de formation

Possibilité de validation totale ou partielle par bloc de compétence.

Niveau de validation

Sans niveau spécifique

Modalités d'évaluation

Évaluation formative
Enquête de satisfaction

Informations complémentaires

Module faisant partie du Parcours Certifiant 5 : "Conseiller et appuyer la direction d'un organisme de formation dans la définition et la mise en oeuvre de sa politique"

Durée de la formation

• 14 heures

Lieu de formation

Modalités et délais d'accès

Inscription à la demande

Les délais d’accès à la formation sont variables en fonction des places vacantes. Nous consulter.

Méthodes et moyens pédagogiques

Tarif

350 €

Public

Responsable de dispositifs de formation, coordonnateur.trice, consultant.e.

Financements

Autres financements possibles : Autres financements possibles.